よくあるご質問(FAQ)

送料について

クロネコヤマト
北海道 1100円 
北東北(青森・秋田・岩手)800円
四国 800円
九州 800円
沖縄 1440円です。
その他地域は700円です。

日本国内への配送料金です。

第四種便(メセン抜き苗カテゴリーの商品のみ)
メセンの抜き苗商品のみにご利用いただけます。
(”メセンの鉢植え商品”を抜き苗にしても第4種便に同梱することはできません。その場合はクロネコヤマトの送料になりますので指定不可とさせて頂きます。)

配送時に凍結の恐れの有る場合や、寒い時期や暑い時期に受け取りに時間がかかる場合ご利用しないで下さい。
荷物の追跡が出来ませんので、事故等の場合の保証は有りません。
(配送時の事故による返金等が出来ませんのでご了承下さい。)

クロネコヤマトで代引きにしたい場合

Baseのshopではクロネコヤマトの代引きの設定がありません。
どうしてもクロネコヤマトの代引きにしたい場合は、ショッピングカートで注文せずに、
商品名、ご住所、メールアドレス、電話番号をご記入の上、
CONTACTの所からご注文商品についてご注文して下さい。(メールアドレスはお間違いのないようにご注意下さい)
メールにてご注文の合計と送料を計算してお知らせいたします。
代引き手数料は300円加算になります。

温室は見れますか

温室は家から離れた所に有りますのでセキュリティの関係上、公開しておりません。

注文した商品を直接取りに行けますか?

Baseでご注文した商品はBaseのシステムを介して発送と入金をしておりますので、ホームページのショッピングカートでご注文の品を手渡しに変更はできません。
もし店主の自宅で手渡しをご希望の場合はshopで注文せずに、
商品名、ご住所、メールアドレス、電話番号をご記入の上、
CONTACTの所からご注文商品について連絡する形で注文して下さい。(メールアドレスはお間違いのないようにご注意下さい)
メールにてご注文の合計を計算してお知らせいたします。受け渡し可能な時間についてメールにてご相談します。